Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich:

Diese AGB gelten für alle über den Webshop www.futterado.de geschlossenen Verträge, vertreten durch Rebecca Frieß, im nachfolgenden nur Futterado genannt. Es gilt die zum Vertragsschluss gültige Fassung. Der Vertragspartner wird im folgenden Käufer genannt.

2. Vertragsabschluss:

Die Darstellungen des Sortiments im Online-Shop dienen der Veranschaulichung, sie stellen keine verbindlichen Angebote zum Verkauf dar. Der Kunde gibt seinerseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dadurch ab, dass er den Bestellprozess durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ abschließt. Der Kunde erhält sodann eine automatisierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit Futterado kommt erst zustande, wenn Futterado die Annahme des Angebots erklärt. Die Erklärung der Annahme des Angebots liegt vor, wenn Futterado den Versand an den Kunden mit einer E-Mail innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang der Bestellung bestätigt (Versandbestätigung). Erhält der Kunde innerhalb der vorgenannten Frist keine Versandbestätigung, kommt ein Vertrag mit Futterado nicht zustande. Futterado behält sich vor, Bestellanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Widerrufsrecht:

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Futterado nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Bei weiteren Fragen zum Widerruf kann sich der Kunde an den Kundenservice von Futterado wenden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Futterado, Inh.: Rebecca Frieß, Hinter der Mühle 36, D-21635 Jork, 04162-2670783, info@futterado.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Futterado
Hinter der Mühle 36
D-21635 Jork

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Futterado, Rebecca Frieß, Hinter der Mühle 36, 21635 Jork, E-Mail-Adresse: info@futterado.de

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Name des/ der Verbraucher(s)

Anschrift des/ der Verbraucher(s)

Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Haftung und Gewährleistung:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Veterinärmedizinisches Diätfutter sollte nur nach Empfehlung und unter regelmäßiger Überwachung durch den Haustierarzt verwendet werden. Der Haustierarzt sollte während der Fütterung regelmäßig (alle 6 Monate) zu Kontrolluntersuchungen und umgehend bei Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Haustieres aufgesucht werden. Futterado übernimmt keine Haftung für die Folgen unsachgemäßer oder medizinisch nicht angezeigter Verwendung von veterinärmedizinischem Diätfutter.

6. Preise, Versandkosten und Lieferung:

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die aktuellen Versandkosten und Lieferbedingungen werden im Webshop ausgewiesen. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese. Sofern der Käufer eine Abstellgenehmigung erteilt hat, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs auf den Käufer über. Gleiches gilt für die unter Punkt 3. erläuterte Mängelhaftung.

7. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Futterado.

8. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug:

Die Rechnungsstellung erfolgt ausnahmslos inklusive der gültigen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Rechnung, Paypal oder Vorkasse. Futterado behält sich vor im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Bei Zahlung per Rechnung verpflichtet sich der Käufer den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unter Nennung der Auftragsnummer auf unser Konto zu überweisen.

9. Datenschutz und Sicherheit:

Unsere Datenschutzbestimmungen können Sie im Menüpunkt Datenschutz einsehen.

10. Salvatorische Klausel:

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sollte eine oder mehrere Bestimmung dieser AGB nichtig sein, so bleiben die Bestimmungen im übrigen wirksam. Gerichtsstand ist Stade. Betreiber des Webshops: Rebecca Frieß, Hinter der Mühle 36, 21635 Jork.

Schlusswort:

Wir streben ein partnerschaftliches Verhältnis mit unseren Käufern an. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns per Mail; sofern gewünscht rufen wir Sie gerne zur Klärung des Sachverhalts zurück. Wenn Sie zufrieden sind: Empfehlen Sie bitte uns weiter.